TESLİMAT

Kom'dan verilen siparişler sipariş verilen tarihten itibaren 1-2 gün içinde hazırlanmaya başlanır. Siparişlerin hazırlık ve tedarik süresi 2-7 iş günüdür. Siparişler bu süre sonrasında kargoya teslim edilir. Ürününüz kargoya teslim edildikten sonra, mesafelere göre teslimat süresi değişim göstermektedir.

İADE

Aldığınız Kom ürünlerinden mutlu olmanız temel dileğimizdir. İade veya değişim isteğinizde aşağıdaki haklara sahipsiniz. Değişim ve iade işlemlerinde MNG Kargo Doğusan şubesi 249432150 adres tanımlı kod numarası ile gönderim yapabilirsiniz. www.kom.com.tr'de ürün değişimi sadece satın alınan aynı modelin renkleri ve bedenlerinde gerçekleşmektedir. Farklı ürünle değişim yapılamaz. KOM mağazalarında sadece ürün değişimi yapılmaktadır; para iadesi yapılmaz. Alt çamaşır, külot, korse, silikon ürünler ve aksesuarlarda hijyen dolayısıyla değişim ya da iade yapılamamaktadır.